部分第三方搬家软件出现陷阱 搬运帮智能数据给用户安全体验
发布于： 2017-12-05
最近一段时间，受到互联网的强烈冲击很多搬家公司开始向线上转型。正是因为这样，我们不难发现市场上同类别APP开始逐渐增多。尽管这样可以更好的起到连接作用，但是随之而来的问题也不断浮现。
一位在北京工作的白领告诉我们，由于工作原因自己需要调整住所。他租好一处民宅之后，便开始通过手机找到某第三方搬家平台。本来在手机上下单可以直观的查看到价格，然而最终司机却提出加价。在搬家结束后，该用户还发现自己的电脑出现损坏。经过一阵维权后，由于对方的冷淡态度最终不了了之。
为何第三方平台出现“陷阱”
搬家市场受到互联网的影响后，开始出现一波转型的热潮。正是因为这样，越来越多的消费者开始选择手机下单。目前市场上比较有影响力的搬家货运类APP超过60个（数据来自亿邦动力），这也说明新一轮的洗牌即将开始。同样的情况下，由于第三方平台价格较为透明，并且可以实现零距离接触引来用户青睐。不过，这样的背景下也吸引了部分不良经营者的涉足，所以在第三方平台也开始出现不正规经营。
目前来看，市场上从事搬家、货运的司机超过3000万。因此在鱼龙混杂的市场中，出现一些“小插曲”就显得尤为平淡。主要表现为坐地起价、加收附加费、损坏用户物品等情况。
“绿色经营”有怎样的表现？
在这里，绿色经营主要是指切实为用户提供解决问题的办法。广大APP通过完善自己，来实现用户数量的突破。例如搬运帮推出的按时收费模式，一站式解决了此前出现的坐地起价、加收附加费等情况。因此在价格方面做到了真正的透明，并且最大程度的减少第三方平台和用户之间的矛盾。
另一方面，很多第三方APP都会采用星级评分制度。这样可以侧面起到监督的作用，并且司机也会自觉的按时按点完成任务。同时绿色经营的第三方平台，对于司机都会提供专业的培训，更好的采用一站式服务去方便消费者。
很显然，目前行业内减少附加费、专业细致的服务以及搬运帮推出的按时收费模式都起到良好的推动作用。未来搬家行业势必在正确的规范下走上更高阶段。
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