发布于： 2019-08-04
对于从来没有过搬家经验的朋友来说，大家如果在人生当中第一次搬家，必须要能够掌握整体搬家的流程步骤，也希望能够让自己做好充分的准备，这样不仅可以保证搬家的过程更加顺利，而且还能够避免出现物品的丢失，北京搬家公司建议大家可以找到专业正规的搬家打包公司，能够保证搬家的过程不会太麻烦。
1.电话咨询
专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。
2现场勘察：
经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家﹝约1--2车﹞，可利用电话报价。签定口头协议，若东西太多，则需要现场估价。
3方案策划：
若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大型搬家，公司需要召开会议制定搬迁会议。
4.搬迁调度：
按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。
5.现场督导：
为了保护客户的财产安全，我们有专门的人士督导师傅们正个搬家过程，如客户有什么建议，都可以当场提出来。
6.包装整理：
搬家前，如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料，均按成本价提供。
7.售后微调：
搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付費。
8.售后服务：
搬迁到目的地之后，与客户确认，请客户清点物品，物品是否齐全，是否完好无损。签订派工单，填写满意度，对不满意客户公司将电话回访，直到问题解决，满意后付费。搬迁过程中，如有不慎而导致家俱或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽理赔事宜。 最后欢迎新老客户，提出宝贵意见。
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